Calidad y medio ambiente

JM Pelegrí SL trabaja de forma constante por la calidad, el servicio, la prevención de riesgos laborales y con atención al medio ambiente.

Siempre hemos querido estar en la vanguardia de todas las nuevas técnicas existentes para -tras un período de experimentación- poder ofrecer a nuestros clientes con total seguridad, siendo para ellos un laboratorio integral que da solución a todas sus necesidades.

La calidad final del producto es resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención con la mejora continua durante todo el ciclo de elaboración del producto.

Esta ideología sobre la calidad nos ha motivado para obtener el certificado ISO 9001 desde el año 1998 y de Medio Ambiente ISO 14001 desde el año 2002, ambos a través de la empresa certificada Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), siendo nuestro laboratorio unos de los pocos que disponen del certificado ISO 9001 para todas sus especialidades y posiblemente el único certificado ISO 14001 en calidad Medio Ambiental.

Comportamiento ambiental

Cumplimiento normativo

Nuestro laboratorio, como fabricante de productos sanitarios a medida, cumple con los requisitos esenciales establecidos por el Art. 5 y el anexo I del R.D 1591/2009 que le son de aplicación, con licencia sanitaria número FMD005CAT, otorgada por el Departamento de Salut de la  Generalitat de Catalunya.

A nivel de tratamiento de datos de carácter personal, desde 2004 realizamos las actuaciones necesarias para asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable, habiendo inscrito los ficheros con datos de carácter personal en la Agencia Española de Protección de datos.

Nuestro laboratorio cumple todas las normativas tanto municipales como comunitarias y estatales.

EMPRESA

En su actividad como empresa dedicada a la fabricación y reparación de prótesis dentales, la Dirección de J. M. Pelegrí S.L. mantiene un fuerte compromiso con la calidad y el respeto por el medio ambiente.

La organización ha implantado y mantiene un Sistema Integrado de Gestión basado en las normas UNE-EN-ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001 con los siguientes principios y compromisos:

• Promover la mejora continua de los productos y servicios en el ámbito de su relación con la Calidad y el Medio Ambiente, evaluando por anticipado las repercusiones de cualquier nuevo desarrollo sobre estas variables.

• Demostrar a los clientes reales y potenciales nuestra capacidad para ofrecer los servicios siempre conformes con la calidad requerida y fruto de una gestión ambiental adecuada.

• Conocer y mejorar el grado de satisfacción de los clientes.

• Tomar las medidas oportunas para la prevención de la contaminación asociada a nuestros aspectos e impactos ambientales, como la generación de emisiones atmosféricas y de residuos, los vertidos y los consumos de materias primas, agua y energía. Así, serán identificados y evaluados de manera sistemática, a fin de prevenirlos, reducirlos o eliminarlos, haciendo un uso adecuado de los recursos naturales.

• Cumplir en todo momento con los compromisos adquiridos con los clientes, con los requisitos legales y con la normativa de aplicación, así como con los otros requisitos ambientales que la organización decida suscribirse.

• Fomentar la comunicación y cooperación con proveedores y otras partes interesadas para que se alcancen todos los objetivos marcados y los clientes reciban la mejor atención y servicio por parte nuestra.

• Adoptar todas aquellas medidas que entren dentro de las posibilidades de la empresa, para la prevención de accidentes que puedan tener repercusiones para la salud y el medio ambiente.

• Evaluar la eficacia del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental, garantizando cuando sea necesario, la adecuación y mejora continua.

• Facilidad de horarios para compaginar con la familia.

• Utilización de los mejores materiales, siempre dentro del mercado CE

• No contratación de personal a través de IT.

• No contratos temporales, buscando la finalidad y la seguridad de un trabajo fijo.

• Facilidad total de los colaboradores en la incorporación sindical, a fin de mantener comunicados al comité de empresa.

• Participación en los convenios laborales.

• Facilitar la formación del trabajador y el desarrollo con igualdad de condiciones.

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

• La organización de Laboratorio J. M. Pelegrí S.L. tiene como objetivo que la Calidad de los productos y servicios que ofrezca sean un fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando así la satisfacción del cliente y el éxito a largo plazo de la empresa.

• La empresa se compromete a desarrollar su actividad respetando en todo momento el medio ambiente, así como mejorar continuamente, nuestras prácticas medioambientales utilizando las mejores técnicas disponibles, siempre que sea posible y económicamente viable.

• Somos conocedores de las responsabilidades medioambientales derivados de nuestras actividades productivas. Por este motivo, aplicaremos principios y prácticas de gestión medioambiental para llevar a cabo nuestros compromisos y estableceremos anualmente objetivos cuantificables siempre que sea posible y controlaremos nuestros progresos con su logro.

Por todo ello establece, declara y asume los siguientes principios:

• 1.- La Calidad final y el impacto medioambiental generado de nuestros productos es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención de la contaminación, corrección, de mejora continua y del control de la calidad final.

• 2.- El objetivo principal de nuestra labor, es el cumplimiento de la normativa vigente para los profesionales sanitarios integrantes del grupo de salud bucodental así como el cumplimiento de la legislación medioambiental vigente y los compromisos voluntarios adquiridos con el fin de que la usuario obtenga las prótesis fabricadas con la máxima calidad, garantía y respeto por nuestro entorno.

• 3.- La Calidad y el respeto con el entorno es una tarea común a todas las áreas del Laboratorio, cada una de las secciones debe asumir que es cliente y proveedor de departamentos y personas de la organización y que debe desarrollar sus acciones teniendo en cuenta sus incidencias medioambientales.

• 4.- Cada empleado de Laboratorio J. M. Pelegrí S.L. es responsable de la Calidad de su trabajo y del resultado de los efectos de sus acciones sobre el medio ambiente. La Dirección (Gerencia) es responsable de impulsar la implantación de la política y los objetivos de calidad y de medio ambiente.

• 5.- La aplicación de esta política exige la integración activa de todo el equipo humano de la empresa. Para hacer esto, la Dirección considera prioritarias la motivación, la formación por la calidad y por el medio ambiente y la cuidado de la salud de los colaboradores de la empresa y de los usuarios de las prótesis que fabricamos, utilizando unicamente materiales que cumplen la normativa sanitaria, revisando nuestras instalaciones y haciendo controles periódicos por la contaminación existente que pueda haber en todas las secciones pertinentes.

ESTRATEGIA Y OBJETIVOS

• Prácticas empresariales comprometidas con el medio ambiente.

• Control y reducción de las emisiones a la atmósfera

• Promoción del reciclaje y reutilización de los residuos generados

• Trazabilidad de todos los productos fabricados.